Consultoría Gratuita 20´

Política de cancelación

Reserva y pago: La cita queda confirmada al completar la reserva y el pago (según el servicio). Si no se completa el pago, la hora no se bloquea. Preparación: Tras reservar recibirás un formulario. Para la sesión de rentabilidad es necesario tener carta en PDF y ventas por plato de los últimos 3 meses. Recomendable: facturación mensual (comida/bebida) y gastos principales (comida, bebida, personal, alquiler y otros) de los últimos 3 meses. Si no se aporta la info mínima, la sesión se realiza, pero el análisis puede ser menos preciso. Puntualidad: La sesión empieza a la hora acordada. Retrasos del cliente no amplían la duración. Si pasan 10 minutos sin conexión ni aviso, se considera no-show. Cambios de fecha: Reprogramación sin coste con 24h de antelación (una vez). Con menos de 24h puede perderse la sesión o aplicarse cargo de reprogramación. Cancelaciones y reembolsos: Cancelación con 24h o más: reembolso o bono. Con menos de 24h: no reembolsable. No-show: no reembolsable. Garantía “si no, no pagas” (solo “Subo tu rentabilidad en 1h”): Si al finalizar no recibes una mejora clara y accionable para aumentar rentabilidad, no se cobra o se devuelve el importe. La garantía no cubre resultados económicos futuros (dependen de la ejecución). Confidencialidad: Toda la información se trata de forma confidencial y solo para el análisis de la sesión. Grabación: Solo se graba con consentimiento de ambas partes. Alcance: La sesión no incluye implementación completa ni asesoría mensual (se ofrece aparte).

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